ヤングスタンプ は、現在準備中です。

よくあるご質問(FAQ)

商品は本物ですか?

切手もコインも全て本物であることを保証しています。※切手は鑑定済み及び鑑定書付きに限ります。
責任を持って販売すべく古物商を取得して業として行っていますので、どうぞ安心してお買い求めください。

購入前に不安な点や不明な点がありましたらどうぞ遠慮なくお問い合わせください。

商品の状態について教えてください

商品ページで個々の商品の状態について下記の様に記載しています。

【未使用切手】
MNH→切手表面に目立つ汚れや痛み(シミやシワ)がなく且つ裏面にヒンジ跡のない物
MH→切手表面に目立つ汚れや痛み(シミやシワ)はないが裏面にヒンジ跡があるかヒンジが付いたままの物
NG→裏糊が落とされた状態の物

【使用済み切手】
良品→消印が切手のごく一部にしかかかっておらず全体のデザインが綺麗に見える物
良消し→消印が切手に大きくかかっているが局名や日付が確認できる物
並品→上記いずれにも該当しない物

※個々の切手にカタログ番号も掲載していますが、当店で使用しているカタログは下記の通りです。
●イギリス切手→Stanley Gibbons(SG#)
●ドイツ切手→Michel(Mi#)
●フランス切手→Yvert(Yt#)
●その他外国切手→Scott(Sc#)
●日本切手→日本切手専門カタログ(日専#)

【古代ローマコイン】
極美品→図案や伝説に殆ど摩耗が見られず識別が容易な物
美品→図案や伝説に過度な摩耗が見られず識別ができる物
普通品→図案や伝説に摩耗はあるが識別は可能な物

※個々のコインにカタログ番号を記載している場合はRIC、BMC、Estiotなどを参照していますが、カタログ番号の前にアスタリスク(*)をつけている物はカタログ番号に近似の物となります。

発送はいつですか?

当店ではお支払日を含まない平日の月水金に発送業務を行っています。

例えば
月曜日にお支払い→翌々水曜日に発送
火曜日にお支払い→翌水曜日に発送
水曜日にお支払い→翌々金曜日に発送
木曜日にお支払い→翌金曜日に発送
金曜日にお支払い→週明け月曜日に発送
土曜日曜にお支払い→週明け月曜日に発送
この様な形で発送しています。

ただし月曜日が祝日の場合発送は更に2日後の水曜日となります。同様に大型連休直前にご購入頂いた場合、発送は連休明けになります。

送料はいくらですか?

追跡ありの特定記録郵便にて送料は全国一律300円です。
尚、大型商品などの場合は送料が異なる事がありますので各商品ページをご確認ください。

※1回のご購入金額が1万円以上の場合は送料が無料になります。こちらのサービスで簡易書留(配達員による対面手渡し)をつけて発送します。これ以外の配送方法はご指定できません。
ヤフオク落札品との同梱はできませんので予めご了承ください。

納品書や領収書は発行してもらえますか?

納品書は商品と同梱してお送りします。個別に領収書は発行していませんのでご了承ください。

届いた物に傷がありました

当店で取り扱っている切手やコインは古い物ばかりです。目立つ傷がある場合は商品ページに記載していますが、目視で確認しづらい細かな傷がある場合もございますし見落としている場合もあります。切手であれば100年前後前の物、コインであれば1500年以上前の物ですから細かな痛みはあるものとお考えください。商品写真はできるだけ高解像度の物を掲載しておりますので、よくご覧の上でお買い求めください。

返品返金はできますか?

「思っていた物と違った」「不要になった」などお客様都合での返品は一切お断りしています。

万が一ご注文とは異なる商品が届いた場合は当店の発送ミスですので、お詫びすると共に速やかに正しい物と交換させて頂きます。その場合はお手数ですがまずお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。この場合でも事前の連絡なしに品物だけご返品頂きましても対応できませんので必ず事前にご連絡をお願いいたします。